11月29日,“白云熱線”創新發展媒體座談會在東昌府區人民檢察院舉行,新華網、中國網、大眾日報、大眾網、山東廣播電視臺、山東法制報、聊城市新聞傳媒中心等新聞媒體的記者應邀參加座談。
“白云熱線”是以全國模范檢察官、東昌府區人民檢察院原副檢察長白云名字命名的法律服務熱線,于2003年11月8日正式開通。20年來,“白云熱線”始終堅持以人民為中心的發展思想,積極貫徹黨的大政方針,履行法律監督職責,為民排憂解難、維護社會穩定、促進社會和諧,共受理熱線電話41000多個,化解社會矛盾7500多個,為老百姓辦實事1800多件,成為山東省檢察機關知名品牌,是百姓心目中的“貼心線”“平安線”“幸福線”,被譽為聊城檢察版“楓橋經驗”。
近年來,為不斷探索新時代服務群眾的新舉措,著力解決老百姓的急難愁盼問題,東昌府區人民檢察院又積極打造了“白云熱線為民驛站”檢察文化品牌。“白云熱線為民驛站”在傳統服務方式基礎上進行了“升級”,開創了“直接受理、直接辦理、直接回復”的“一站式”檢察辦案模式,立足檢察職能,拓展服務領域,通過整合辦案力量,縮短辦案時限,提升辦案質效,為熱線注入新的生命力,用心用情守護民生民利。“白云熱線為民驛站”辦案團隊成立一年多來,辦理涉及民生領域案件260余件,發放司法救助金80余萬元。該品牌被評為“第二屆全省檢察機關十佳文化品牌”。
岳殿舉 武恩猛
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